マイページの登録情報変更について
ゆーりんちのマイページ登録情報はご自身で訂正いただける情報と訂正不可の情報がございます。
下記をよくご確認の上ご対応いただきますようお願いいたします。
⭕️ご自身で訂正可能な情報
姓(セイ)/ニックネーム/住所/電話番号
※こちらよりご訂正ください。
❌ご自身で訂正不可の情報
名(メイ)/生年月日/性別
ご自身で訂正不可の情報の訂正を希望される場合は、こちらより訂正内容と本人確認書類(下記参照)の画像を添付の上ご連絡ください。
ただし、ご家族間・ご友人間等での名義の変更を伴う訂正については一切ご対応ができかねますのでご注意ください。(名義変更が疑われる訂正についても同様にご対応いたしかねます。)
<訂正可能な事例>
・名の漢字誤り
・本来漢字名のところをひらがなやカタカナで登録してしまっている
・生年月日の年月日の選択誤り(主に1〜2年、1〜2ヶ月、1〜2日程度の選択誤りのみ対応可。)
※上記事例以外の著しい変更については名義変更と判断し情報訂正をお断りの上、再度アカウントを作成の上改めて会員登録をいただくようにご案内をさせていただきますので予めご了承ください。
<有効な本人確認書類>
公的機関より発行されている「お名前」「生年月日」が確認できる書類
・運転免許証(性別訂正の際は無効)
・マイナンバーカード
・保険証
・住民票
・戸籍謄本